FHT24

Häufige Fragen

Klarheit vor der Entscheidung.

Die Antworten beschreiben den aktuellen, nachweisbaren Systemstand. Wo die Konfiguration vom jeweiligen Betrieb abhängt, sagen wir das ausdrücklich.

Plattform

Was ist FHT24?

FHT24 ist eine mandantenfähige SaaS-Plattform für Flughafentransfer- und Chauffeurunternehmen. Sie verbindet die eigene Kundenseite und Buchungsstrecke mit einem geschützten Bereich für die Betriebsverwaltung.

Ist FHT24 ein Fahrdienst oder eine Vermittlungsplattform?

Nein. Die Emiyo IT & Finance GmbH stellt die technische Plattform bereit. Der jeweilige Transferbetrieb bietet die Fahrt unter seiner eigenen Marke an und bleibt Vertragspartner des Fahrgasts.

Einführung

Kann FHT24 unter meiner eigenen Domain laufen?

Ja. Nach Domainprüfung und technischer Freigabe kann die Kundenseite unter Ihrer eigenen Domain betrieben werden. Logo, Farben, Unternehmensdaten und Inhalte werden Ihrem Betrieb zugeordnet.

Kann ich das System vorab testen?

Die öffentliche Demo zeigt den Buchungsweg mit Beispieldaten. Den geschützten Kundenbereich zeigen wir in einer persönlichen Vorstellung passend zu Ihrem Betrieb.

Buchung

Welche Angaben kann die Buchungsstrecke erfassen?

Je nach Konfiguration unter anderem Route, Zwischenstopps, Termin, Personen, Gepäck, Fahrzeugklasse, Extras, Kontaktdaten, Zahlungsart und erforderliche Einwilligungen.

Wie wird der Fahrpreis berechnet?

Die Berechnung erfolgt serverseitig anhand der für Ihr Unternehmen hinterlegten Preisregeln. Die Route und der Gesamtpreis werden vor dem Abschluss geprüft und angezeigt.

Betrieb

Welche Bereiche kann mein Team verwalten?

Der aktuelle Systemstand umfasst Buchungen, Kundeninformationen, Fahrzeuge, Mitarbeiter, Rollen, Website-Inhalte, Rechnungen sowie mandantenbezogene Integrationen und Einstellungen.

Sind Online- und Vor-Ort-Zahlungen möglich?

Zahlungsarten werden je Unternehmen eingerichtet. Abhängig von der freigegebenen Konfiguration können Online-Zahlung oder Zahlung vor Ort angeboten werden.

Sicherheit

Sind die Daten verschiedener Unternehmen getrennt?

Ja. FHT24 ordnet Betriebsdaten, Benutzer, Domains und Integrationen dem jeweiligen Mandanten zu. Zugriffe werden zusätzlich über Rollen und Berechtigungen begrenzt.

Werden externe Dienste automatisch aktiviert?

Nein. Google Maps, reCAPTCHA, Stripe und E-Mail werden unternehmensbezogen konfiguriert, geprüft und bewusst freigegeben. Test- und Live-Betrieb bleiben getrennt.

Noch offen?

Fragen Sie uns direkt.

Wir beantworten technische und organisatorische Fragen gern anhand Ihres konkreten Betriebs.

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